【重要なお知らせ】ネット予約システム復旧のご報告とお詫び

2026/11/8

いつもaLLパーソナルジム清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日より発生しておりましたネット予約システムの不具合につきまして、
復旧作業が完了し、現在は通常どおりインターネットからのご予約が可能となりました。
不具合の発生期間中は、日頃より当ジムをご利用いただいている会員の皆様、また、体験トレーニングやご入会をご検討いただいている皆様に、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今回は、予約システムの復旧状況と今後のご予約方法について、改めてご案内させていただきます。

■ ネット予約システムが復旧いたしました
このたび発生しておりました予約システムの不具合が解消され、現在はホームページから通常どおりトレーニングのご予約をお取りいただける状態となっております。
これまでネット予約をご利用いただいていたお客様につきましては、従来どおりご希望の日時を選択し、ご予約いただけます。
今回の不具合により、予約を希望されていたにもかかわらず、スムーズにお手続きいただけなかったお客様もいらっしゃるかと思います。
お忙しい中、トレーニングのためにお時間を確保していただいている皆様には、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様に安心してご利用いただけるよう、円滑なご予約のご案内に努めてまいります。

■ 今後のご予約方法について
ネット予約システムの復旧に伴い、今後は通常どおりホームページからご予約いただけます。
また、これまでと同様に、LINEやお電話でのご予約も引き続き承っております。
ご予約方法は以下の3種類です。
① ホームページからのネット予約
ご希望の日時を選択し、ご予約いただけます。
お仕事や家事などでお忙しい方も、ご都合のよいタイミングでご利用ください。
② LINEでのご予約
ご希望の日時をLINEにてお知らせください。
トレーナーが予約状況を確認し、順次ご案内させていただきます。
ネット予約の操作が分からない場合や、トレーニングについてご相談がある場合にもご利用いただけます。
③ お電話でのご予約
お電話からのご予約も承っております。
ただし、当ジムではトレーナーがマンツーマンでセッションを担当しているため、トレーニング指導中はお電話に出られない場合がございます。
お電話がつながらない場合には、お時間を空けて再度お電話いただくか、LINEからお問い合わせいただけますと幸いです。

■ ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約いただいた日時の変更やキャンセルをご希望の場合には、LINEまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
ご予約の変更をご希望の際には、希望日時をいくつかお知らせいただけますと、比較的スムーズにご案内できる場合がございます。
なお、キャンセルにつきましては、通常のご利用規定に沿って対応させていただきます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■ 体験トレーニングをご検討中の皆様へ
今回のシステム不具合により、体験トレーニングのお申し込みができなかった方もいらっしゃるかもしれません。
現在はネット予約が復旧しておりますので、体験トレーニングのお申し込みも通常どおり受け付けております。
aLLパーソナルジム清澄白河では、運動初心者の方を中心に、ダイエットや健康維持、筋力アップ、ボディメイクなど、さまざまな目的を持つお客様にご利用いただいております。
「運動経験が少なくて不安」
「パーソナルジムに通ったことがない」
「自分に合ったトレーニング方法を知りたい」
という方も、安心してご相談ください。
一人ひとりの運動経験や筋力、身体の状態に合わせて、無理のないところからトレーニングをご提案いたします。
また、体験トレーニングの内容やご利用方法についてご不明な点がございましたら、LINEやお電話からのお問い合わせも受け付けております。

■ 皆様が安心して通える環境づくりを
トレーニングは、一度行えば終わりというものではありません。
健康維持やダイエット、筋力アップなど、さまざまな目標を達成するためには、無理のない範囲で継続していくことが大切です。
そのためには、トレーニングの内容だけでなく、ご自身の生活スタイルに合わせて予約を取りやすい環境も重要だと考えております。
お仕事やご家庭の都合に合わせながら、限られた時間の中で当ジムへ足を運んでいただいている皆様には、日頃より心から感謝しております。
今回の不具合を受け、改めてスムーズにご予約いただける環境の大切さを感じております。
今後もトレーニング指導はもちろん、ご予約やお問い合わせへの対応についても、皆様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

■ 最後に
改めまして、このたびのネット予約システムの不具合により、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、不具合の発生期間中、LINEやお電話でのご予約にご協力いただきました皆様には、心より感謝申し上げます。
現在はネット予約システムが復旧し、通常どおりご予約いただける状態となっております。
今後もaLLパーソナルジム清澄白河では、運動初心者の方からトレーニング経験者の方まで、一人ひとりの目的に寄り添ったサポートを大切にしてまいります。
皆様が楽しく、そして安心してトレーニングを継続できる環境づくりに努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。