いつもaLLパーソナルジム清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当ジムで使用している予約システムに不具合が発生しており、通常どおりインターネットからご予約いただけない状況となっております。
日頃より当ジムをご利用いただいている会員の皆様、また、体験トレーニングやご入会をご検討いただいている皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
■ 現在の予約システムについて
現在、予約システムが正常に機能しておらず、ホームページからのご予約を通常どおり受け付けることができない状況です。
普段からインターネット予約をご利用いただいている皆様には、お手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
現在、予約システムの復旧に向けて対応しておりますが、現時点では通常どおりご利用いただけるまでの見通しが立っておりません。
復旧までの間は、通常とは異なる方法でのご予約をお願いすることとなります。
■ ご予約はLINEまたはお電話にて承ります
予約システムが復旧するまでの間、トレーニングのご予約につきましては、LINEまたはお電話にて直接お問い合わせください。
ご希望の日時をお知らせいただけましたら、トレーナーが予約状況を確認し、順次ご案内させていただきます。
また、ご希望の日時を複数お知らせいただけますと、比較的スムーズにご案内できる場合がございます。
なお、ご希望の日時によっては、すでにご予約が埋まっている可能性もございます。
その際には、別の日時をご提案させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お電話でのお問い合わせについて
当ジムでは、トレーナーがお客様のセッションを担当しているため、トレーニング指導中はお電話に出られない場合がございます。
せっかくお電話をいただいたにもかかわらず、すぐに対応できないこともございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お電話がつながらない場合には、お時間を空けて再度お電話いただくか、LINEからお問い合わせください。
LINEであれば、セッション中などですぐに返信できない場合でも、内容を確認したうえで順次ご対応させていただきます。
お急ぎでない場合には、LINEでのご連絡もご活用いただけますと幸いです。
■ ご予約の変更・キャンセルについて
すでにご予約いただいているトレーニングの日時変更やキャンセルにつきましても、LINEまたはお電話にて承ります。
ご変更をご希望の場合には、変更希望日時をお知らせください。
予約状況を確認したうえで、ご案内させていただきます。
■ 体験トレーニングをご希望のお客様へ
現在、aLLパーソナルジム清澄白河へのご入会や体験トレーニングをご検討いただいている皆様にも、ご不便をおかけしております。
予約システムがご利用いただけない期間につきましても、体験トレーニングのお申し込みやお問い合わせは受け付けております。
ご希望のお客様は、LINEまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。
当ジムでは、運動初心者の方をはじめ、ダイエット、健康維持、筋力アップ、ボディメイクなど、さまざまな目的を持つお客様にご利用いただいております。
「パーソナルジムに通うのは初めて」
「運動経験が少ないので不安」
「自分に合ったトレーニングを教えてほしい」
という方も、安心してご相談いただければと思います。
予約システムの不具合により、お申し込みの際にお手数をおかけしてしまいますが、一人ひとり丁寧にご案内させていただきます。
■ 予約システムの復旧について
現在、予約システムの復旧に向けて対応を進めております。
正常にご利用いただける状態になりましたら、改めてホームページ等でお知らせいたします。
それまでの間は、LINEまたはお電話によるご予約受付を継続いたします。
通常よりもご予約の確認やご返信にお時間をいただく場合がございますが、できる限りスムーズな対応に努めてまいります。
■ 最後に
改めまして、今回の予約システムの不具合により、皆様にご不便とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
日頃からお仕事や家事、育児など、お忙しい日々の中でトレーニングの時間を確保していただいている皆様にとって、スムーズにご予約いただける環境は非常に大切なものだと考えております。
そのような中、通常の予約方法をご利用いただけない状況となり、大変申し訳ございません。
今後も皆様が安心してトレーニングを継続できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
予約システムの復旧までの間、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともaLLパーソナルジム清澄白河をよろしくお願いいたします。
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